Sức khỏe gia đình bạn là sứ mạng của chúng tôi

Sức khỏe gia đình bạn là sứ mạng của chúng tôi

8h00 - 17h30

Từ thứ 2 đến thứ bảy

Tổng Đài

1900 636 433

0903 666 852

Đặt dọn dẹp ngay trong ngày

Đào tạo Đào tạo

phmchtnl

Ngày nay, khi xã hội càng phát triển, càng nhiều chị em phụ nữ khẳng định được vai trò và địa vị của mình trong xã hội. Đối với nhiều phụ nữ, công việc tại văn phòng công sở đã chiếm phần lớn quỹ thời gian của họ. Vì thế, họ không có nhiều thời gian cho công việc nhà cửa như lau dọn nhà cửa, nữ công gia chánh, chăm sóc con cái, người thân đặc biệt trước và sau sinh bạn lại càng không thể làm trọn vẹn được cả công tư… nên rất cần những người giúp việc một cách chuyên nghiệp.

Với mong muốn đào tạo ĐIỀU DƯỠNG, HỘ SINH - NGƯỜI GIÚP VIỆC – TẠP VỤ – VỆ SINH CÔNG NGHIỆP trở thành một nghề nghiệp thực sự cho NGƯỜI LAO ĐỘNG,
CÔNG TY VIETCAREWORK đưa ra quy trình đào tạo NLĐ bao gồm:

Đạo đức nghề nghiệp và luật liên quan;
Quy trình vệ sinh;
Kiến thức sử dụng hóa chất

 

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Cung cấp các phương pháp, kỹ năng cho các lao động trong các lĩnh vực: điều dưỡng, họ sinh chăm sóc mẹ và bé trước và sau sinh, kỹ năng giúp việc nhà; tạp vụ văn phòng, vệ sinh công nghiệp.

CÁC KỸ NĂNG CƠ BẢN CỦA NHÂN VIÊN VIETCAREWORK:

Kỹ năng của điều dưỡng, hộ sinh: Các kỹ năng sơ cấp cứu mẹ và bé trước và sau sinh, kỹ năng chăm sóc cho cả mẹ và bé.
Kỹ năng giúp việc gia đình: Biết sử dụng các thiết bị trong gia đình, lau dọn, vệ sinh nhà cửa, giặt phơi phần áo, là ủi đồ, đi chợ và chế biến thực phẩm.
Kỹ năng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới sức khỏe cho gia đình khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàng: Thân thiện, lịch sự, thật thà

 

Phần 1. Kiến thức luật và đạo đức nghề nghiệp:

Thông tin giúp các điều dưỡng, hộ sinh, nhân viên giúp việc, tạp vụ, vệ sinh công nghiệp hiểu được về luật lao động, luật dân sự, hình sự… có liên quan đến nghề nghiệp. Giúp nhân viên làm việc chuyên nghiệp, làm việc bằng cái tâm, bằng trách nhiệm với nghề nghiệp, với khách hàng để được cộng đồng nhìn nhận với sự trân trọng nhất.

 

Phần 2: Các yếu tố tạo nên người giúp việc hiện đại:

Tính TRUNG THỰC: đó là nền tảng đạo đức cơ bản của bất cứ người lao động nào, nhất là đối với nhân viên giúp việc. Trung thực trong tất cả các ứng xử công việc, tiền bạc, giao tiếp…
Chỉ có trung thực nhân viên giúp việc mới tạo được niềm tin đối với khách hàng và làm việc lâu dài.

Tính CẨN THẬN: để nâng niu, chăm sóc tài sản, gia đình của khách hàng tốt nhất, nhân viên giúp việc cần phải rèn luyện cho mình tính cẩn thận. Chỉ có sự chăm sóc cẩn thận những gì
thân thuộc nhất của Khách hàng, nhân viên giúp việc mới thể hiện được giá trị sức lao động của mình và mang niềm hạnh phúc đến cho Khách hàng.

Tính CHUYÊN NGHIỆP: Người giúp việc hiện đại cần thể hiện tính chuyên nghiệp thông qua:
Trang phục chuyên nghiệp, hiện đại: Mặc áo đồng phục của công ty.
Đào tạo các kỹ năng bắt buộc: Giao tiếp, số điện thoại khẩn cấp, phòng cháy chữa cháy.
Đào tạo các kỹ năng cơ bản: Quy tắc vệ sinh, kĩ năng vệ sinh nhà cửa, kĩ năng dọn dẹp nhà cửa, kĩ năng giặt, phơi, gấp quần áo, đi chợ, nấu ăn, sử dụng các thiết bị gia đình…

Tính CÓ CHUYÊN MÔN: Người giúp việc không chỉ những hộ sinh điều dưỡng có chuyên môn, được đào tạo mà tất cả người giúp việc nhà đều được tuyển chọn vê nhân thân, về con
người phù hợp mói được nhân vào đào tạo trước khi cung ứng đi làm

 

Phần 3: Thay đổi quan niệm của xã hội về người giúp việc:

Với tâm huyết đó, hàng ngày, hàng giờ những người lãnh đạo, phụ trách, giám sát, đào tạo, chăm sóc khách hàng… của dịch vụ giúp việc theo giờ VIETCAREWORK
luôn cải tiến, thay đổi quy trình nghiệp vụ để tạo ra và cung cấp dịch vụ giúp việc theo giờ hiện đại và chuyên nghiệp phục vụ mỗi gia đình Việt.

Chúng tôi tiến hành làm việc với khách hàng, tìm hiểu yêu cầu của khách hàng để từ đó đào tạo các kỹ năng bắt buộc, cơ bản, nâng cao cùng với kinh nghiệm của người giúp việc để đáp
ứng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Dù rằng gặp nhiều khó khăn, không dễ dàng để thay đổi những người giúp việc Việt Nam, nhưng với tâm huyết, chúng tôi sẽ:
“Mang hạnh phúc cho mỗi gia đình Việt và ấm no cho nhân viên giúp việc VIETCAREWORK.”
Với khác hàng , chúng ta cung cấp một dịch vụ chất lượng cao với những người giúp việc hiện đại, chuyên nghiệp.

 

Phần 4: Nội dung đào tạo:

***Với nữ điều dưỡng, hộ sinh
Các kỹ năng sơ cấp cứu cho bé
Các kỹ năng chăm bà bầu
Các kỹ năng chăm mẹ sau sinh
Các kỹ năng chăm bé sơ sinh

***Với người giúp việc nhà
Các quy tắc chung khi lau, dọn nhà
Cách lau nền gạch men
Cách lau nền nhà gỗ
Cách lau chùi của kính, gương kính
Cách rửa các đồ dùng bằng thủy tinh, pha lê
Cách lau chùi các vật dụng bằng da
Cách lau dọn tủ giày, dép
Cách sắp xếp tủ quần áo
Cách giặt quần áo bằng tay và bằng máy giặt
Cách phơi, ủi , gấp quần áo
Cách dọn dẹp nhà cửa cho gia đình
******Các kỹ năng, kiến thức liên quan đến:
Làm sạch được nhà cửa và các đồ dùng vật dụng trong gia đình.
Sử dụng các máy móc, thiết bị, vật dụng phổ biến trong gia đình: bếp ga,, bếp từ, lò vi song, máy giặt,..
Xây dựng thực đơn; Chế biến các món ăn, đồ uống thông thường đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và phù hợp với khẩu vị;

4.1 Thời gian đào tạo nhân viên điều dưỡng, hộ sinh : >= 2 tháng
*** Lưu ý: Nhân viên tư vấn khi nhận NLĐ vào làm việc ở công ty, bắt buộc NLĐ phải có mặt ở công ty: 8h sáng, hoặc 13h30 phút chiều: để nhân viên đào tạo có đủ thời gian hướng
dẫn cho NLĐ.


4.2 Quy trình đào tạo nhân viên giúp việc theo giờ:
Định hướng ứng xử, giao tiếp với khách hàng.
Kỹ năng sơ chế, nấu ăn và bảo quản thức ăn
Kỹ năng dọn dẹp, giặt , ủi
Các nguyên tắc vệ sinh
Cách sử dụng hoá chất
Cách phân chia thời gian

****Ví dụ:
Bước 1: Gom rác
Bước 2 : Thay ga gường
Bước 3: Lau cửa kính ( dùng 2 KHĂN: 1 ƯỚT – 1 KHÔ ĐỂ LAU)
Bước 4: Lau các vật dụng trong phòng
Bước 5: Hút bụi
Bước 6: Vệ sinh toilet

****Lưu ý:
-Các chai nước cần phải đổ hết nước mới cho vào thùng rác.
-Ga giường cần phải thẳng , các góc cạnh phải vuông góc.
-Sau khi lau các vật dụngtrong phòng, cần phải để lại vị trí cũ, ngay ngắn.
-Lau khô sàn nhà vệ sinh.

Vì chất lượng hôm nay tốt và ngày mai phải tốt hơn hôm nay, Vietcarework luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng khách hàng bằng một chất lượng cao nhất, là công ty hàng đầu Việt Nam về dịch vụ gia đình.

                                                                             slogan giúp viec theo gio

Bộ phận đào tạo 2

Trân trọng – Bộ phận đào tạo Vietcarework

Đang thực hiện gửi mail liên hệ, xin đợi trong vài giây!!!